正規(guī)的單位面試評分標準一般分為10個方面，滿分100分： 

①個人簡介，考察自我總結(jié)和認識能力，包括興趣愛好、特長、性格評價，占10%； 

②專業(yè)基本概念、IQ智商評價，占10%； 

③崗位能力、經(jīng)驗，占10%； 

④EQ情商評價，占10%； 

⑤AQ逆境商評價，占10%； 

⑥邏輯思維、分析判斷能力，占10%； 

⑦主動性、工作熱情、責(zé)任心，占10%； 

⑧歸屬感、忠誠度評價，占10%； 

⑨組織紀律性，占10%；⑩知識面、潛能，占10%。 

以筆者多年的招聘經(jīng)驗，以下幾方面在面試時是特別要注意的： 

良好的開始可以說是成功的一半，要確保一開始就給招聘單位留下一個自信、誠懇的印象，也給自己鼓勁。比如可用這樣的開場白：“非常感謝您(貴公司)給我這次面試的機會，如果貴公司聘用我，我一定會表現(xiàn)出色。” 面試完，說好最后一句話也很重要，面試結(jié)束臨走前，要禮貌地表示感謝，更要反復(fù)強調(diào)自己對這份工作的渴望及能夠勝任的信心。比如說，“非常感謝您給我的指點，希望有機會多多向您學(xué)習(xí)，也希望有機會為貴公司效力，如能被聘用我定會出色表現(xiàn)，請多考慮我的情況，希望得到好消息，再見！”這就很得體、大方。 
再比如，在問及薪資待遇時，因為一般正規(guī)的公司對各個崗位都有系統(tǒng)的工作分析、全面的工作評價、準確的職位說明、完善的薪資體系、公平的福利待遇，只要公司在發(fā)展，只要這個公司人力資源管理比較規(guī)范，你就不用太多擔(dān)心薪資待遇方面的問題，講高不現(xiàn)實，講低也不會讓你吃虧?？上ВF(xiàn)在有些大學(xué)生過分在薪資待遇上做文章，還有一些人會提出不合理的要求，讓用人單位非常不快。比如，一位計算機碩士畢業(yè)生，開口就說工資要3000元，后來說2500元少一分免談，我說，1500元，多一分免談。其實這種人用人單位都不太喜歡，一般都不會要，擔(dān)心把他招進來會很麻煩，整天跟你討價還價。 

還有一個本科生，打電話過來，也不問公司產(chǎn)品、技術(shù)、前景，也不報上自己的名字、專業(yè)、能做什么，第一句話就問一個月工資多少，我這樣回答：800-8萬元/月，你要來面試，交通食宿自理。他坐了3天3夜的火車來了，結(jié)果連最基本的電路、三極管符號都畫不來，只好悻悻地回去。 
有的畢業(yè)生連最基本的禮貌禮儀常識都不懂，有一位大學(xué)畢業(yè)生用特快專遞寄來一份個人材料應(yīng)聘，但要求對方（用人單位）付錢，人事部門馬上拒絕了，將其退了回去。 

經(jīng)典面試問答技巧 

面試過程中，面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言，了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式，達到“活學(xué)活用”。 


問題一：“請你自我介紹一下” 
思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。 5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。 

問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 
思路: 1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。 5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。 

問題三：“你有什么業(yè)余愛好？” 
思路： 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。 


問題四：“你最崇拜誰？” 
思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 

問題五：“你的座右銘是什么？” 
思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。 


問題六：“談?wù)勀愕娜秉c” 
思路： 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。 

問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 
思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷， 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。 

問題八：“你為什么選擇我們公司？” 
思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。” 

問題九：“對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？” 
思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。 2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。” 

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作” 
思路： 1、 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法， 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準，最后根據(jù)計劃開展工作。” 

問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦？” 
思路： 1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。” 2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。” 

問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?rdquo; 
思路： 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！” 

問題十三：“你能為我們做什么？” 
思路： 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。 3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。 

問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？” 
思路： 1、 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。 3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。” 

問題十五：“你希望與什么樣的上級共事？” 
思路： 1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。 2、 最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。 3、 如“做為剛步入社會新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。” 

問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？” 
思路： 1、 最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。 2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。 3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。 4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。 5、 不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。 7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對現(xiàn)實，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。” 

同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。 

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