“便宜得可以忽略不計(jì)”將會改變這個(gè)世界。而免費(fèi)現(xiàn)象的根本問題在于解決如何盈利問題！

         “免費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)”的興起是由數(shù)字時(shí)代的科技進(jìn)步來推動的。如今，最有意思的商業(yè)模式就是利用“免費(fèi)”來賺錢。 

        林林總總的免費(fèi)歸根結(jié)底都表現(xiàn)為同一實(shí)質(zhì)讓錢在不同的產(chǎn)品之間、人之間、現(xiàn)在和未來之間、不與錢打交道的市場和回到金錢市場之間轉(zhuǎn)移。經(jīng)濟(jì)學(xué)家把它稱作“交叉補(bǔ)貼”。世界就是一個(gè)交叉補(bǔ)貼的大舞臺。比如訂購一個(gè)移動運(yùn)營商的長期服務(wù)計(jì)劃，就可以得到一部免費(fèi)手機(jī)；上百萬的SKYPE用戶在網(wǎng)上進(jìn)行聲音和視頻通話卻無需付一分錢，因?yàn)橐恍〔糠钟脩魹榱说玫筋~外的功能，愿意付出費(fèi)用，這部分費(fèi)用補(bǔ)貼了免費(fèi)用戶。 

        聰明的公司就是讓正常的金錢流動方向發(fā)生逆轉(zhuǎn)，它們或者是讓某樣?xùn)|西免費(fèi)，或者是在本應(yīng)其他公司付賬的時(shí)候買單。這些點(diǎn)子其實(shí)并沒有什么很高的技術(shù)含量，不過是想到這些點(diǎn)子需要你用企業(yè)家的思維來創(chuàng)造性地看待價(jià)格。

        有兩種商業(yè)模式可以做到真正的免費(fèi)而盈利：一是生產(chǎn)者在投入過了邊際成本之后，全免費(fèi)不虧，部分免費(fèi)則盈利。麥當(dāng)勞就用一個(gè)固定成本創(chuàng)建出來的，其復(fù)制的追加成本即邊際成本永遠(yuǎn)為零，隨加盟店數(shù)量不斷增加，其初始固定成本越分?jǐn)傇奖?。一切無形資產(chǎn)如知識、信息、文化、數(shù)碼、軟件、品牌等都有這個(gè)特點(diǎn)。 

        另一種則是通過資源整合創(chuàng)造新價(jià)值，免費(fèi)部分用新價(jià)值支付，只要新價(jià)值足夠大，全部免費(fèi)也能盈利。比如打火機(jī)廠商利用價(jià)值關(guān)聯(lián)，把打火機(jī)賣給上島咖啡，再由上島送給消費(fèi)者。消費(fèi)者得到免費(fèi)打火機(jī)，廠商賺到更多的利潤，上島節(jié)省廣告成本。三方共贏是因?yàn)橘Y源整合創(chuàng)造了新價(jià)值，之后再由參與的三方分享新增價(jià)值。（王建國）