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谷歌要用人工智能清理網(wǎng)絡侮辱性言論

來源：虎嗅瀏覽數(shù)：
責任編輯：CHH 時間：2016-09-21 10:33

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[導讀]谷歌要用人工智能清理網(wǎng)絡侮辱性言論，這才是正確姿勢。

人工智能的一小步，人類的一大步，先從對付網(wǎng)絡上的暴力或侮辱性言論開始吧。

當我們討論人工智能的時候都在討論什么？取代人類工作、取代您的性伴侶、在圍棋上打敗人類的頂級高手……當然，還包括取代你的保姆之類的話題。

這么恢弘壯闊的愿景還是先暫且擱置一邊吧。根據(jù)《連線》雜志的報道，谷歌這次并不想用波士頓動力學的機器人或機器狗炫耀肌肉（何況已經(jīng)準備出售了），它打算推出一款采用人工智能技術(shù)的新軟件來凈化網(wǎng)絡環(huán)境，對付網(wǎng)絡騷擾，尤其網(wǎng)絡上各種尖酸刻薄或侮辱性的言論。

這款軟件叫Conversation AI，由谷歌子公司Jigsaw開發(fā)，Jigsaw在今年2月份從谷歌的組織架構(gòu)調(diào)整中分拆出去、獨立運作。

Conversation AI的首批用戶是《紐約時報》，將在其網(wǎng)站的評論版塊進行測試。據(jù)悉，維基百科對這款軟件也是春心大動，但何時、如何使用這款軟件還不得而知。

根據(jù)報道，Conversation AI可以利用機器學習技術(shù)自動跟蹤侮辱性的言論，并對其攻擊性進行評分，從0-100分，分數(shù)越高表明該言論的傷害性越高。它能自動標識侮辱性的言論，訓斥騷擾別人的人，或自動刪除污言穢語，它甚至能夠在這些侮辱性的言論被其攻擊目標看到之前就刪掉它們。

據(jù)悉，Conversation AI軟件目前的識別準確率僅有92%，在獲得大量的樣本和數(shù)據(jù)后，這一準確率或?qū)⒌玫斤@著改善。

這款軟件最終有望開源，如果能夠有效利用，它將對各種網(wǎng)站或社交媒體平臺帶來不可估量的價值。

不說國外，就說國內(nèi)的微博上的各種垃圾言論就可以得到有效清理。比如最近的一個例子，喬任梁去世后，很多腦殘網(wǎng)友跑到喬任梁生前好友陳喬恩的微博評論區(qū)進行言語攻擊，問她為何不表達哀悼，用暴力言論裹挾。如果有了這項人工智能監(jiān)測、清理技術(shù)，至少可以過濾掉那些極端惡毒甚至帶有人身攻擊的言論。

而很多明星、名人經(jīng)常在微博上遭到網(wǎng)友的道德綁架，人工智能技術(shù)或可改善這種糟糕的輿論環(huán)境。

當然還有很多網(wǎng)站也存在這種情況，包括以地域歧視著稱的某門戶網(wǎng)站的評論區(qū)將得到很大的緩解。

但遺憾的是，谷歌的這項技術(shù)估計因為眾所周知的原因，它將遺憾地不能在國內(nèi)使用。那么，國內(nèi)的哪家公司會推出類似的技術(shù)呢？可能最合適的是經(jīng)常被拿來跟谷歌進行比較的百度，并且百度今年以來在努力轉(zhuǎn)型、大力發(fā)展人工智能技術(shù)。但它會做出這種有公益性質(zhì)的產(chǎn)品嗎？或許它最應該推出的是一款能夠自動識別虛假廣告的人工智能技術(shù)，以避免網(wǎng)友在瀏覽、搜索過程中陷入某種信任盲區(qū)。

谷歌已經(jīng)在行動了，國內(nèi)呢？

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