一個(gè)傳統(tǒng)營(yíng)銷人的2012
責(zé)任編輯:王梓 時(shí)間:2012-01-04 10:53
[導(dǎo)讀]2012不是“結(jié)束”,而是真正的開(kāi)始。營(yíng)銷人,特別是走過(guò)了多年?duì)I銷生涯的營(yíng)銷人來(lái)說(shuō),前幾年的“傳統(tǒng)營(yíng)銷”觀念已經(jīng)受到了強(qiáng)烈的沖擊,特別是近幾年。也就是說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)我們進(jìn)入到了真正的電商時(shí)代,這對(duì)我們“傳統(tǒng)營(yíng)銷”產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)和心理沖擊的的確確是巨大的。
2012不是“結(jié)束”,而是真正的開(kāi)始。營(yíng)銷人,特別是走過(guò)了多年?duì)I銷生涯的營(yíng)銷人來(lái)說(shuō),前幾年的“傳統(tǒng)營(yíng)銷”觀念已經(jīng)受到了強(qiáng)烈的沖擊,特別是近幾年。也就是說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)我們進(jìn)入到了真正的電商時(shí)代,這對(duì)我們“傳統(tǒng)營(yíng)銷”產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)和心理沖擊的的確確是巨大的。
“無(wú)網(wǎng)不勝”的年代,我們“傳統(tǒng)營(yíng)銷人”該怎么辦?
“趨勢(shì)”確實(shí)很重要,如果逆潮流而動(dòng),必定被時(shí)代拋棄,我們不敢、也不能這么做。既然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨了,我們也不能麻木不仁。馬云說(shuō):不做電商,3年之后準(zhǔn)會(huì)后悔。這是業(yè)界大佬的警示還是警告呢,不得而知,但不管怎么說(shuō),電商時(shí)代已經(jīng)達(dá)到了近年的一個(gè)高峰。傳統(tǒng)企業(yè)從0做到1000萬(wàn),需要很多年,做到1個(gè)億,大概需要20年時(shí)間,而現(xiàn)在電商時(shí)代,可能3、5年就夠了。在資本、網(wǎng)絡(luò)的共同作用下,電商在不斷的制造著創(chuàng)業(yè)神話。
電商創(chuàng)富的模式不容置疑,但也不是沒(méi)有問(wèn)題,“千團(tuán)大戰(zhàn)”之后,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)大量倒閉,各種電商模式也是層出不窮,但真正掙錢的很少,基本變成了吸引投資,燒錢,圈錢,上市。所以,網(wǎng)絡(luò)“泡沫”又喧囂塵上了。
從傳統(tǒng)的快消品行業(yè)出來(lái),現(xiàn)在還在主做這個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷人,相比在過(guò)去的一年或者兩年中,也很困惑吧。想必也想:真是世事難料啊,怎么會(huì)選擇這個(gè)最累、利潤(rùn)最低、市場(chǎng)化程度和競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)呢?是啊,天意吧。但這才是考驗(yàn)營(yíng)銷人真功夫的最佳試驗(yàn)田和試金石。
我覺(jué)得,傳統(tǒng)營(yíng)銷人大可不必因此而焦慮,至少現(xiàn)在中國(guó)的社會(huì)零售額95%以上是傳統(tǒng)零售方式達(dá)成的,我們還占絕對(duì)主導(dǎo)嘛(阿Q精神一下)。因此,我的觀點(diǎn)是:對(duì)電商的關(guān)注、學(xué)習(xí),但重點(diǎn)還在傳統(tǒng)行業(yè)上的營(yíng)銷,這是我們擅長(zhǎng)的,也是不能放棄的。如果放棄了我們多年的強(qiáng)項(xiàng),去做電商模式的營(yíng)銷,不是得不償失?!
最近,一個(gè)電商企業(yè)要做一個(gè)自有平臺(tái)和產(chǎn)品的推廣,需要打造一個(gè)“獨(dú)有”的商業(yè)模式,產(chǎn)品方面他們認(rèn)為有核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也是目前市場(chǎng)上領(lǐng)先的。企業(yè)想的確實(shí)不錯(cuò),但有市場(chǎng)嗎,消費(fèi)者接受嗎?雖然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),但也沒(méi)有消費(fèi)者,需要市場(chǎng)的培育,這些其實(shí)正是傳統(tǒng)營(yíng)銷擅長(zhǎng)的。他問(wèn)我:我們要用什么創(chuàng)意和策略達(dá)成目標(biāo)?我跟他說(shuō):這就需要分析消費(fèi)者心理、分析競(jìng)爭(zhēng)狀況、分析自身的優(yōu)劣勢(shì),從而得出策略。一句話:需要整個(gè)產(chǎn)品的一個(gè)規(guī)劃;再大一點(diǎn)說(shuō):需要找到產(chǎn)品的商業(yè)模式和盈利模式。這似乎跟傳統(tǒng)營(yíng)銷是一樣的,而且傳統(tǒng)營(yíng)銷會(huì)做得更好、更系統(tǒng)。但不一樣的地方也很明顯:那就是,基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)的推廣等等,這些是我們傳統(tǒng)營(yíng)銷所不精通的??墒?,如果能結(jié)合起來(lái)做豈不是就更好嗎。再說(shuō)明白一點(diǎn),淘寶也好,團(tuán)購(gòu)也好,一樣要結(jié)合線下的營(yíng)銷推廣才能有更好的效果。
好了,傳統(tǒng)營(yíng)銷人的2012年要干點(diǎn)什么?
目標(biāo)。
方向正確之后,就要定出一個(gè)個(gè)的階段性目標(biāo),從一件件小事中積累成功的信心。大目標(biāo)也是由一個(gè)一個(gè)的階段性目標(biāo)積累起來(lái)的,營(yíng)銷人最怕沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)就變成了盲驢拉磨,原地打轉(zhuǎn),永遠(yuǎn)沒(méi)有進(jìn)步。你在2012的目標(biāo)是什么?是專業(yè)化、是銷售額達(dá)成或者是超越自己••••••目標(biāo)也是成功的來(lái)源和不斷進(jìn)取的動(dòng)力,樹(shù)立一個(gè)年度目標(biāo),然后去實(shí)現(xiàn)它。
聚焦。對(duì)營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)怕沒(méi)有目標(biāo),更怕分散資源和精力去全方位進(jìn)攻。什么好就去干什么、這山看到那山高、浮躁,都會(huì)分散你的注意力,一段時(shí)間只做一件事情,做好一件事,一年之后,基本上就是專家了,廣度不如深度,是有道理的。
聚焦,從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),是要堅(jiān)持在一個(gè)行業(yè)做,做深做透,不隨便跳槽,不浪費(fèi)現(xiàn)有的資源和人脈。市場(chǎng)上,有些錢是你掙不了的。上面說(shuō)到的電商,大概就是這個(gè)意思。如果東一榔頭西一棒子,到頭來(lái)也將是一事無(wú)成。
堅(jiān)持。最可怕的是:堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的,而又放棄了不該放棄。這可能是人生最大的悲劇了,可是,如果沒(méi)有堅(jiān)持,基本與成功絕緣。堅(jiān)持,是需要眼光和定力的,有些機(jī)會(huì)也在經(jīng)歷了許多失敗和調(diào)整之后出現(xiàn)的,可能跟原來(lái)的目標(biāo)有一些改變和微調(diào),這都沒(méi)關(guān)系,堅(jiān)持做下去,就是最好的方式。
很多時(shí)候,我們差不多堅(jiān)持不下去了,但要再咬牙挺住,只要過(guò)了最艱難的一刻,你就進(jìn)步了;如果你放棄了,你就還在原地,更沒(méi)有得到提升。人都會(huì)對(duì)不知或者陌生的東西產(chǎn)生與生俱來(lái)的恐懼感,還有一些恐懼源于我們無(wú)法控制和把握,一定要克服這些恐懼。曼德拉在他的自傳中說(shuō):我不是沒(méi)有恐懼,我是克服了恐懼。因此,他帶領(lǐng)南非取得了解放和自由。
學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)分為兩種,一種是專業(yè),另外一種是專業(yè)之外的生活。專業(yè)本來(lái)是吃飯的家伙,其實(shí)專業(yè)是最好學(xué)習(xí)到的東西,因?yàn)橛袩o(wú)數(shù)的前輩,同事,書籍,知識(shí)就等著我們?nèi)W(xué)習(xí),專業(yè)屬于技術(shù)和技巧類的,因此,相對(duì)好學(xué)到。
有人還在說(shuō),我們要用專業(yè)打動(dòng)顧客,打動(dòng)客戶,實(shí)際上,專業(yè)對(duì)客戶和顧客沒(méi)什么用??蛻艨粗氐牟皇悄愕膶I(yè),客戶看重的是你和你的產(chǎn)品、服務(wù)帶給他企業(yè)、個(gè)人的價(jià)值,除此之外專業(yè)有什么用呢?同理,技術(shù)對(duì)消費(fèi)者用什么用處?消費(fèi)者感受到的是舒適、方便,消費(fèi)者從不考慮技術(shù)。換個(gè)角度來(lái)思考,換個(gè)角度來(lái)學(xué)習(xí)。
另外,更為重要的是專業(yè)之外的學(xué)習(xí)。很多事情,其實(shí)功夫在“詩(shī)外”,你想想,大學(xué)里你學(xué)到了的專業(yè)知識(shí),在畢業(yè)的時(shí)候有用嗎?專業(yè)在哪里才有用?“詩(shī)外”又是什么?交流、溝通、人脈,對(duì)顧客和客戶的需求的理解和把握等等。更高一些的學(xué)習(xí)是心境和心靜,讓所思所想沉淀下來(lái),運(yùn)用于營(yíng)銷之中。
夢(mèng)想。這是最好的時(shí)代,這也是最壞的時(shí)代。不管世界怎樣,我們總要有一些理想。流行語(yǔ)說(shuō):理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,可何兵教授卻說(shuō):正是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)很骨感,所以我們的理想一定要豐滿。
一個(gè)前輩這樣說(shuō),我問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,他的問(wèn)題是:人與動(dòng)物最大的區(qū)別是什么?我想了很多答案,他都說(shuō)NO,是什么?他說(shuō):夢(mèng)想。人有感情,動(dòng)物也有,人會(huì)做事,動(dòng)物也會(huì),但人是有理想的,動(dòng)物卻沒(méi)有。
做一個(gè)有小小理想的人,當(dāng)你遇到困難、挫折和迷茫的時(shí)候,你才能堅(jiān)定的走下去?。ㄊY軍)
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