新加坡設(shè)計(jì)師——Lawrens Tan

Lawrens Tan，2001年畢業(yè)于新加坡淡馬錫理工學(xué)院之設(shè)計(jì)理工學(xué)院的視覺(jué)傳達(dá)系，之后開(kāi)始在一個(gè)廣告公司工作，主要是拍電視廣告與做平面設(shè)計(jì)。公司雖然不大，但他由此接觸了許多國(guó)際化的客戶(hù)，如財(cái)富和時(shí)代雜志，也因此常常需要飛往不同的國(guó)家。

2011年，Lawrens創(chuàng)立了自己的公司——Idea Edge Group。公司專(zhuān)注品牌設(shè)計(jì)，以點(diǎn)子為核心，致力于融合設(shè)計(jì)審美與品牌全階段銷(xiāo)售計(jì)劃，進(jìn)而打造不朽的品牌。“使我們獨(dú)一無(wú)二的是將商業(yè)思維與精心設(shè)計(jì)的廣告和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，最大限度地提高目標(biāo)受眾的利潤(rùn)和品牌曝光率。我們的理念是將客戶(hù)的利潤(rùn)和品牌作為我們的首要任務(wù)，并為每個(gè)活動(dòng)制定最佳解決方案?！?/span>

雖然創(chuàng)業(yè)至今已過(guò)了好幾年，但是Lawrens說(shuō)，公司真正開(kāi)始快速地發(fā)展，得從三年前說(shuō)起。

“囂張”的財(cái)富教練

早先，Idea Edge 就和它的名字一樣，本著點(diǎn)子為核心，專(zhuān)注做設(shè)計(jì)，而非像現(xiàn)在這樣還結(jié)合了品牌的銷(xiāo)售計(jì)劃。三年前偶然的一個(gè)機(jī)會(huì)，Lawrens從朋友那里獲得了一張免費(fèi)的講座票，抱著蠻去聽(tīng)聽(tīng)的心情，他就去了。那場(chǎng)講座，講師云集。其中，有那么一位“囂張”的講師，讓Lawrens感到印象深刻。他就是JT Foxx，一位來(lái)自美國(guó)，奔波于世界各地進(jìn)行演講，致力于改變創(chuàng)業(yè)者命運(yùn)的財(cái)富教練。聽(tīng)了JT的演講，Lawrens感覺(jué)他所說(shuō)的對(duì)自己有所幫助，于是他毫不猶豫地簽了第一次課程，從此一發(fā)不可收拾，他笑著說(shuō)，“簽了一次又一次，學(xué)費(fèi)都累積到好幾萬(wàn)塊了?！?/span>

跟著JT，他開(kāi)始進(jìn)入一種不斷自我挑戰(zhàn)的學(xué)習(xí)狀態(tài)里，而且越學(xué)習(xí)，就越知道，還有更多要去學(xué)習(xí)。

與JT Foxx的合影

首先是對(duì)商業(yè)的認(rèn)識(shí)。在Lawrens看來(lái)，設(shè)計(jì)師對(duì)商業(yè)的認(rèn)識(shí)與現(xiàn)實(shí)是存在一定差距的，許多設(shè)計(jì)師覺(jué)得，只要做好設(shè)計(jì)就夠了，而過(guò)去的他，也是這樣。但是JT教他如何把商業(yè)融入設(shè)計(jì)，讓他修改自己原本的模式。現(xiàn)在Lawrens明白，為客戶(hù)提供服務(wù)，不只是單純做設(shè)計(jì)這么簡(jiǎn)單，最重要的是讓他們獲得的價(jià)值與所投入的花費(fèi)成正比，因此他會(huì)將客戶(hù)的利潤(rùn)與品牌看做首要任務(wù)?！捌鋵?shí)做設(shè)計(jì)，以商業(yè)角度，會(huì)給客戶(hù)更多的利益。好的設(shè)計(jì)結(jié)合一點(diǎn)商業(yè)的策劃，效果會(huì)比較好。設(shè)計(jì)應(yīng)該要與商業(yè)有所關(guān)聯(lián)?！?另外，以往做設(shè)計(jì)，比如為客戶(hù)做廣告，Lawrens并沒(méi)有從客戶(hù)那里獲得廣告效果的反饋。JT也對(duì)他說(shuō)了，很多東西需要全面地看，廣設(shè)計(jì)不只是要好看，還要讓人們?cè)诳戳酥笳嬲匦袆?dòng)起來(lái)。他還告訴Lawrens，除了做設(shè)計(jì)，還有很多是可以做的?，F(xiàn)在Lawrens也經(jīng)營(yíng)著另一個(gè)銷(xiāo)售自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的公司——Tee-Saurus（www.tee-saurus.com）。 

總之，從這位財(cái)富教練那里，Lawrens學(xué)到了很多讓設(shè)計(jì)更上一層樓的方法。

成了JT Foxx家族中的一員之后，Lawrens也有了更多的機(jī)會(huì)去接觸世界各地的創(chuàng)業(yè)人，與他們一起交流想法。每一年，大家都會(huì)到普吉島展開(kāi)“特訓(xùn)”。所謂“特訓(xùn)”，其實(shí)就是所有人一起坐下來(lái)，交流各自在進(jìn)行的生意，然后JT就會(huì)針對(duì)每個(gè)人的情況去指出他們所需要做的改革。Lawrens說(shuō)，在交流中，除了能夠去聽(tīng)別人的想法，了解他們的關(guān)注點(diǎn)，從中學(xué)習(xí)外，還有一點(diǎn)就是，也可以知道自己的想法或設(shè)計(jì)在國(guó)際上能不能行得通。

與億萬(wàn)富翁Richard Branson的合影

不只是生意和設(shè)計(jì)，JT對(duì)Lawrens的影響，也延伸到了個(gè)人層面，那就是“個(gè)人品牌”的概念?！皞€(gè)人品牌其實(shí)比公司品牌更重要，比如社交網(wǎng)絡(luò)，你應(yīng)該放什么樣的內(nèi)容，讓人家看到你一直在做什么。要展現(xiàn)出正面向上的東西，負(fù)面的東西太多，他人也不想靠近你。所以無(wú)論你處在什么狀態(tài)，建立起個(gè)人的品牌很重要?！?/span>

另外，還有很重要的一點(diǎn)，不再有借口了。“沒(méi)有人敢對(duì)一個(gè)在29內(nèi)飛了26個(gè)國(guó)家去做演講的人說(shuō)自己忙。”

快樂(lè)地做令人快樂(lè)的設(shè)計(jì)

“做人嘛，最重要的是開(kāi)心?！睂?duì)于Lawrens來(lái)說(shuō)，開(kāi)心也是每天的工作和生活中最重要的。他喜歡這個(gè)行業(yè)，也享受這個(gè)做設(shè)計(jì)所帶來(lái)的成就感。當(dāng)然，他也想做令人快樂(lè)的設(shè)計(jì)。

他談起與3M的一些合作。

Post-it關(guān)懷同事包包是近期的一個(gè)項(xiàng)目。3M有一些普通便利貼與辦公紙類(lèi)的產(chǎn)品，他們想把這些產(chǎn)品送給一些辦公室。Lawrens與團(tuán)隊(duì)的想法是，如果直接送，辦公室的人興趣不大。因此，他們將“辦公室政治”幽默輕松化，把產(chǎn)品改造好玩的小玩意，通過(guò)小細(xì)節(jié)，為人們帶來(lái)新鮮感，這就是關(guān)懷同事包包的由來(lái)?！拔覀儼岩粋€(gè)東西和很開(kāi)心的生活方式融合在一起，讓人出乎意料。最后這個(gè)的效果還挺好的?！?/span>

將便利貼融入辦公室日常中，意在打造快樂(lè)有趣的辦公環(huán)境，同事之間可以利用這些小玩意來(lái)相互打氣。同時(shí)，它也將辦公室“政治”輕松幽默化，賦予便利貼新的活力。

還有一個(gè)有趣的設(shè)計(jì)，也是針對(duì)便利貼。不過(guò)，這是一個(gè)超大的便利貼?！拔覀冋伊艘粋€(gè)特大的裝披薩餅的盒子，然后把便利貼放進(jìn)去。 就是“巨人”的點(diǎn)子，巨人國(guó)里的糖果也是超大。最好玩的是我們自己烘了一個(gè)比我臉還大的餅干，放在披薩餅盒子里，送給媒體，客戶(hù)的顧客，還有他們的經(jīng)銷(xiāo)商。結(jié)果他們被這么大的餅嚇到?！?/span>

“3M很多東西比較嚴(yán)肅，我們將這些小東西結(jié)合起來(lái)，讓收到的人或買(mǎi)的人很開(kāi)心，這就是我們最終的目的?！辈贿^(guò)，Lawrens補(bǔ)充道，做什么樣的設(shè)計(jì)，還是得看客戶(hù)的需求，以及所面向的目標(biāo)受眾。Post-it面向的是上班族、年輕人，所以把產(chǎn)品和好玩的生活方式結(jié)合起來(lái)，就能受到他們的歡迎。對(duì)于客戶(hù)的品牌來(lái)說(shuō)，融入這些新元素，也能使他們的品牌更上一層樓，讓消費(fèi)者感受到品牌的個(gè)性。

合作有方

除了有3M，Idea Edge也與Vitagen、Selleys、Atlas Experience、Imperial Treasure等來(lái)自世界各地的品牌建立了合作關(guān)系。對(duì)于要如何維持長(zhǎng)久的合作關(guān)系，Lawrens是這么說(shuō)的：“我們以3M來(lái)講，和他們的合作一直沒(méi)斷。我個(gè)人覺(jué)得，不要先把利潤(rùn)放前面，一定要以客戶(hù)為主，知道他們想要什么。然后告訴他們我們應(yīng)該怎么做，怎么一起把生意做得更好。我們一定會(huì)把客戶(hù)的產(chǎn)品放在第一，從來(lái)不把收費(fèi)放前面，我們會(huì)建立感情。以這種合作方式為主，顧客第一，錢(qián)第二。重要的是把他們的東西先做好。他們對(duì)點(diǎn)子同意的話，我們?cè)僬f(shuō)，‘這個(gè)點(diǎn)子可能需要這些收費(fèi)，你覺(jué)得還好嗎？’如果覺(jué)得太高，我們就看怎么再去做得更好。 如果預(yù)算不夠，我們就可以商量用另一個(gè)方法來(lái)做。我們的合作方式就是這樣，他來(lái)找我們，一定是要解決問(wèn)題的?，F(xiàn)在已經(jīng)不是你是客戶(hù)，我是設(shè)計(jì)公司的關(guān)系了，算是商業(yè)上的朋友，我們就是這樣建立感情的。”

不過(guò)，有時(shí)還是難免遇上一直拿價(jià)錢(qián)作比較的公司。對(duì)于這種情況，Lawrens采取的方法就是坦言合作困難，選擇放棄這樣的客戶(hù)。“如果你一直比價(jià)錢(qián)，我們會(huì)覺(jué)得比較難合作。你如果不相信點(diǎn)子，而相信便宜的東西，那你的品牌也會(huì)受損的。每個(gè)客戶(hù)不一定都要跟著我們的做法。有些東西，他們覺(jué)得要便宜，我也沒(méi)辦法。留著的客戶(hù)，他們知道價(jià)值。”

為泰國(guó)曼谷一間牙醫(yī)診所重新設(shè)計(jì)的標(biāo)志，抓住這個(gè)地區(qū)文化中的“微笑”，小圖是之前，大圖是之后。

面對(duì)來(lái)自世界各地的客戶(hù)，其實(shí)面向的也是不同的文化背景和思維方式。但是Lawrens說(shuō)，工作過(guò)程中暫時(shí)沒(méi)有遇上什么障礙，只是用于進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)間要更久一些而已。而為外國(guó)的項(xiàng)目服務(wù)，相比項(xiàng)目所在地的設(shè)計(jì)公司，Idea Edge的優(yōu)勢(shì)就在于他們更了解客戶(hù)的品牌，甚至比客戶(hù)自己更了解。他提到，先前有客戶(hù)的項(xiàng)目就在緬甸，客戶(hù)因貪小便宜，找了緬甸的人做設(shè)計(jì)，結(jié)果做出來(lái)的東西，和他們想象的天差地別?！翱赡苋フ揖挼樵O(shè)計(jì)師會(huì)比較便宜，但他們可能不太知道客戶(hù)品牌的強(qiáng)項(xiàng)在哪。因?yàn)槲覀內(nèi)媪私膺@個(gè)品牌和產(chǎn)品，所以更能夠設(shè)計(jì)出他們想要的東西。”  

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