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訪談設計師:陳建明
陳建明
設際鄒工業(yè)設計合伙人/首席設計師
原浩漢(臺灣)產品設計有限公司 主任設計師
原史密斯(中國)熱水器有限公司 設計師
今日,我們有幸邀請到了設際鄒工業(yè)設計合伙人、首席設計師陳建明參與藝家人欄目的設計師專訪,經他設計的多款產品,其中代表作九陽臥式榨汁機、九陽電壓力鍋、史密斯軟水機、史密斯內置循環(huán)燃氣熱水器、史丹利電動工具等多款經典產品已上市并且大賣,在市場中摸索多年的他,此次會為我們分享什么內容呢?
欲知詳情,請拖動您的鼠標往下看——
A. 設計要滿足消費者需求
既做過甲方也做過乙方的陳建明,不僅明白市場銷售的運作規(guī)律,也深知產品的落地與實現(xiàn),可以說,他的設計是服務于市場。在采訪過程中,他告訴我,不管是在甲方做設計還是在乙方做設計,我們的客戶都是一樣的,都要能滿足消費者的需求,如果設計的產品不被消費者接受,那么他就失去了設計的本質。
精子分析儀 2018年紅點獎 2018年iF獎
很多在醫(yī)院做過孕前檢測的男性都有一個煩惱:在一個公共的衛(wèi)生間通過自慰的方式獲取精液樣本是很糟糕的體驗,于是我們研發(fā)了這款智能精子顯微鏡,結合我們的研發(fā)的APP使用,把傳統(tǒng)笨重的儀器變成一款可在家中使用的輕便產品。在隱私和熟悉的環(huán)境中,人們能更好的體驗這一過程。小巧的外觀,圓潤的形態(tài),舒適的色彩搭配非常受消費者喜歡。
納金網:
您認為設計、消費者、市場三者是以怎樣的一種關系而存在的?
陳建明:
優(yōu)秀的設計會考慮消費者各方面的需求,比如價格、實用性、功能創(chuàng)新等,也就是說設計圍繞消費者來運轉,如果設計沒有抓住消費者的購買心理,外觀設計得再漂亮也是無用功;設計的成功與否還要靠市場去檢驗,設計既源自于市場的需求,也最終由市場去檢驗,設計能否成功以及成功的實現(xiàn)度,都得交由市場去進行選擇。消費者對市場的影響主要表現(xiàn)在營銷策略方面,良好的策略是基于對消費者全面了解的基礎上,宏觀的把握消費者的消費偏好,通過市場策略促進消費者消費。
設計作為腦力創(chuàng)造的服務型產品,必須依托對市場以及消費者購買行為的了解,才能設計出一件好的作品,而不是想當然的為了設計而設計。
小L臺燈 2018年iF設計獎 2018 IDEA獎、中國好設計、臺灣金點獎
小L臺燈是一款護眼燈,機身用鋁合金切割成型,燈桿用一根鋁型材一分為二,把產品極簡的概念做到了極致,燈管尾端為開關旋鈕帶模式切換和開關按鍵,可以黃光到白光無極調色溫,另一檔可以無極調燈光亮度;為了讀書寫字時燈光不會平射到眼睛上,特意做了燈板的凹槽,保證燈光不會直射眼睛。采用先沖壓再CNC來保證底座導角硬朗的造型。細節(jié)精益求精,燈桿與燈頭連接的金屬關節(jié)精度要求非常高,為了保證產品的經久耐用采用了粉末冶金工藝開模實現(xiàn)。燈光部分為了做到真正的護眼,對電路部分做了數(shù)次優(yōu)化和修改最終通過了國標7000.1認證,豁免級零藍光損壞認證和3C認證。是一款真正的護眼臺。
納金網:
作為一名設計師,一般情況下作為“乙方”的身份居多,您又是在什么情況下而做“甲方”的呢?
陳建明:
甲方乙方是只所處的環(huán)境不一樣,在乙方工作是給客戶提供設計服務,在甲方是給自己公司提供設計服務,設計的角色是一樣的,只是后期有所差別,在乙方工作一般設計到外觀階段就完事了,但是在甲方,你跟進的時間會更長,在生產過程中遇到的任何問題你都得解決,設計的參與度會更高,產品上市對于設計師來說成就感也更強。
納金網:
您認為一件設計產品在市場銷售中應如何定價才是較為合理的?
陳建明:
不同的企業(yè),產品的定價是不一樣的,一般的代工企業(yè),可能在成本的基礎上翻倍或者乘以二就作為產品的定價,但是有的高技術產品或者是知名品牌的產品,他們的技術附加值或者品牌附加值就很高,產品的銷售價也很高,比如一個藥品,它的生產成本不高,但是這個藥品花了數(shù)年時間,大量的研發(fā)經費才研制出來,這樣產品的定價就會很高,所以產品的定價要根據(jù)實際的情況來確定。
舜宇攝像頭 2013年iF設計獎
會“隱身”的攝像頭,采用獨特彈出式旋鈕將鏡頭巧妙隱藏,確保用戶隱私及鏡頭本身,彈出后即可旋轉調節(jié)角度,滿足多種使用狀態(tài),根據(jù)當前市面上主流Smart TV的功能設計,透過LED光效互動識別你的所在位置、聲音、辨認您的手勢動作并在您進行操作時以光效回饋于你,一起完成完美互動體驗。可折疊、翻轉的獨特支架使該產品不僅能固定在各種厚底的超薄電視上,還可以站立在桌面等各種平面之上,輕便小巧,滿足多種使用狀態(tài)、幽藍真空彩鍍面板,LED背光,配合金屬旋鈕彰顯時尚科技。
納金網:
依您的觀點來看,設計能為市場銷售與運作創(chuàng)造什么樣的價值?
陳建明:
設計不只是設計外觀,包括產品的定義,銷售的市場,人機的考量等,這些都是決定產品好不好賣的關鍵因素,消費者在購買一件商品的時候會考慮這件商品符不符合我的審美,用起來好不好用,性價比高不高等,這些都是工業(yè)設計涉及的范圍,如果這些都考慮到位,那么自然不愁產品沒有市場,所以好的設計能給設計起到推波助瀾的作用。
歐式原汁機
B. 設計猶如帶著枷鎖在跳舞
對于陳建明來說,每一個設計項目,面對的都是市場與消費者,不管自己是以何種身份在設計或是跟進一個項目,都必須站在消費者的角度為消費者考慮,滿足消費者的需求,符合市場需要?!白鲈O計本來就是帶著枷鎖在跳舞”,雖然受多方制約,但產品的設計依然不能失去其本質,在追求極致的同時還要秉承以消費者、市場為本的理念。
納金網:
無論是作為“甲方”或是“乙方”,您認為這兩種身份在一個設計項目里需要扮演怎樣的角色?
陳建明:
甲方乙方我都呆過,給我的感覺不管你是在甲方還是在乙方,只是你的稱呼不一樣,設計的本質是一樣的,在企業(yè)里面做設計,你是給自己所在的公司做設計,但是我們最終面對的是消費者,在乙方也是一樣,別人把設計托付給你做,我們做的設計也不是為了得到老板的認可,我們最終也是面對消費者,所以從這點來說,無論是甲方還是乙方,設計的本質是一樣的。
九陽壓力鍋
納金網:
在您接手到的設計案例中,有沒有哪項產品或者項目要求是令您感到比較棘手的?您又是如何解決的呢?
陳建明:
這樣的事很多,比如設計“小L”臺燈的時候就遇到這樣的情況,這家客戶是做禮品的,已經做了十多年了,對設計的要求比較高,而且做的品類已經有一個強敵,那就是小米,很多人都知道小米進去的行業(yè)其他人要再想做就比較困難,因為小米的量大,而且因為他的銷售渠道關系,他可以把售價壓得很低,在控制成本上其它公司遠遠趕不上小米。在這個時候我們設計一個產品要打敗小米是很困難的,當時我們就在想,壓低價格我們肯定比不過小米,小米給人的感覺就是有設計感,超高性價比,我們?yōu)榱撕托∶鬃龀霾町惢?,我們考慮的是做精品路線,把產品做精,看上去有檔次感,滿足更具消費能力的消費者,事實證明我們這樣定位是正確的,目前這款燈還賣得不錯。
在生產的過程中,我們?yōu)榱诉_到效果也是不惜成本,燈桿合上去為了縫隙更小,我們要用兩根金屬管各取一半才能達到現(xiàn)在的效果,底座部分也是,直接沖壓圓角比較大,邊角不夠硬朗,達不到我們的效果,為了達到我們想要的效果,采取的是先沖壓再CNC,這樣單件成本比直接沖壓高出10塊錢,但是為了追求極致的效果,我們還是選擇了后者。
美的電風扇
納金網:
在項目交涉過程中,您是如何權衡客戶需求與自己對這個項目的設計想法的?
陳建明:
做設計本來就是帶著枷鎖在跳舞,設計師不像藝術家可以完全按照自己的意愿來創(chuàng)作,但是設計師不一樣,設計更多的是考慮市場,以及消費者的需求,客戶提的需求如果是站在消費者的角度考慮,我們會認同,如果是完全的個人看法,我們會以設計的專業(yè)見解說服客戶,按照我們的設計來。
C. 以消費者為中心,注重產品細節(jié)與創(chuàng)新
在產品的設計上,他有自己的理念與思考方式:在設計產品的時候,首先考慮的是以為為本,以消費者為中心,研究消費者的購買行為,針對消費者的職業(yè)、年齡、愛好文化層次等做分析,挖掘消費者潛在的需求,其次是比較注重產品的創(chuàng)新,在我自己設計產品或者是評審草圖的時候,首先看產品是否夠創(chuàng)新,因為我們設計的產品都是半年以后甚至是一年兩年以后上市的產品,如果新設計的產品沒有亮點,那么上市后也很難賣好。
幻響臺燈
納金網:
您的代表作主要是家居用品與廚房衛(wèi)浴系列產品,依您多年的設計經驗,在這類產品的功能或外觀設計上有沒有什么特殊的感悟?
陳建明:
早些年做家電產品做得比較多,再后來去了企業(yè)做熱水器,現(xiàn)在接觸的客戶更廣,數(shù)碼、美容、醫(yī)療、家居小產品等,在設計上都是共同的,但是也有些小的差別,家電產品由于受內部的結構堆疊限制,給設計師發(fā)揮的空間更小,更多的是做一些細節(jié)的變化,以及CMF的處理,比如冰箱的設計,大型就是那個樣子,一個方盒子,很難去設計圓柱形或者三角形,很多時候是針對面板去做設計,比如圓角大小,把手的細節(jié),表面的紋理等,而家居產品或者是其它電子類產品發(fā)揮的空間就更大,受內部元器件的限制會小一些,可以做得與眾不同。
二目全景相機
納金網:
對于家居系列用品,您認為您設計的獨特之處在哪里?
陳建明:
對于做家居產品,我覺得設計的獨到之處在于細節(jié)的處理,目前大家的審美都趨向于簡潔,但是要讓簡潔的外觀看上去更有吸引力,那么就要把細節(jié)處理到位,除了產品表面的機理、倒角、按鍵的細節(jié),產品體驗的細節(jié)也是我們要重點考慮的,比如我們設計的精子分析儀,客戶給到的結構堆疊在使用時是很不方便的,需檢測的樣品需要把機器翻過來才能裝,這個體驗效果很不好,我們設計時改成按壓彈出的結構,這樣在操作上便捷多了。
納金網:
目前市場上廚房衛(wèi)浴系列產品品牌眾多,對于如何體現(xiàn)新產品的獨特性與新穎性這個問題,您有什么看法?
陳建明:
廚房衛(wèi)浴系列的產品做得不是特別多,廚衛(wèi)產品也不是特別的好做,最近幾年很多廚衛(wèi)產品都在考慮智能元素,語音控制,手機APP控制等,也是近幾年的一個趨勢。
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